L'entrée en résidence est un moment de bascule — pour le résident, pour sa famille. Ce qui se passe dans les premières heures, les premiers jours, conditionne l'intégration. MediScribe produit les livrets que votre équipe n'a pas le temps de créer.
Le contenu change selon votre rôle.
Les soignants savent quoi dire aux familles. Ils savent comment accueillir un nouveau résident. Mais entre les transmissions, les urgences et la charge administrative, les supports écrits ne viennent pas — ou arrivent trop tard. Résultat : chaque admission réinvente la roue, chaque famille reçoit une information parcellaire.
Un résident qui entre en EHPAD sans documentation structurée est un résident qui accumule les questions non posées et l'anxiété non verbalisée. Cela se traduit par des appels familiaux répétés, des résidents désengagés, une pression sur l'équipe soignante.
Les proches veulent aider. Ils ne savent pas toujours comment. Un livret d'accompagnement structuré réduit les malentendus, clarifie les rôles, et libère du temps soignant inutilement mobilisé sur des questions logistiques.
La qualité éditoriale de vos supports est un signal direct de la qualité de votre établissement. Un livret professionnel, lisible, adapté à la population de résidents dit quelque chose sur votre sérieux. Son absence aussi.
MediScribe produit de la documentation d'accompagnement sur mesure, adaptée à la charte de votre établissement. Voici deux exemples de ce qu'on peut construire pour vous.
Un livret rédigé en niveau A2, avec pictogrammes, pour une lecture directe et autonome — même en cas de troubles cognitifs légers. Il couvre l'entrée, les premiers jours, les repères du quotidien, les contacts utiles.
Contenu accessible, validé médicalement, imprimable en deux clics ou disponible au format numérique. Le résident comprend ce qui l'attend. L'anxiété recule.
Un livret rédigé en français courant (niveau B1-B2), destiné aux aidants familiaux. Il répond aux questions que les familles n'osent pas toujours poser : comment se préparer, quoi apporter, comment maintenir le lien, comment comprendre ce qui se passe les premières semaines.
Il réduit les appels entrants non planifiés et structure le partenariat famille-équipe dès le premier jour.
La production de livrets d'accompagnement EHPAD est une prestation éditoriale sur mesure. Elle intègre la rédaction, la mise en page, l'adaptation au niveau de langue cible, l'intégration de pictogrammes et la validation médicale. Le tarif est établi sur devis selon le périmètre.
Un brief par email. Un retour sous 48h. Pas de rendez-vous obligatoire pour commencer.
L'accueil d'un nouveau résident, vous le faites bien. Mais le livret qui devrait accompagner cet accueil — celui que la famille lirait avant l'admission, celui que le résident aurait dans sa chambre les premiers jours — il n'existe pas, ou il date de 2018, ou il est photocopié en mauvais état. MediScribe s'occupe de ça.
Vos protocoles d'accueil, vos règles de vie, vos contacts utiles, les étapes que vous connaissez par cœur. On peut travailler depuis un entretien d'une heure, un document existant même partiel, ou une liste de points à couvrir. Vous êtes l'expert métier. On est l'expert éditorial.
Un livret résident en niveau A2 avec pictogrammes — pour que le résident comprenne seul, sans avoir à demander. Et un livret famille en français courant — pour que les proches arrivent informés, pas perdus. Deux outils que votre équipe remet avec confiance.
Voici un exemple de ce qu'un livret résident peut couvrir. Ce contenu n'est pas figé — il est construit avec vous, depuis votre réalité terrain.
Comprendre ce qui va se passer. Ce qu'il faut apporter. Ce qu'il vaut mieux laisser chez soi. Les questions à poser avant d'arriver.
Les démarches administratives, les objets personnels, les médicaments, les contacts à prévenir. Un repère clair évite les oublis qui génèrent du stress à l'arrivée.
Ce qu'on peut faire pour se préparer. Comment parler de ce changement avec ses proches. Ce que l'équipe mettra en place à l'arrivée.
Les étapes de l'accueil. Qui rencontre-t-on ? Comment se repérer dans les locaux ? À qui s'adresser si on a une question.
Les horaires, les appels disponibles, ce qui est normal de ressentir. Un message rassurant, directement adressé au résident.
Les repères du quotidien : repas, activités, visites, soins. Comment signaler un besoin. Comment garder le contact avec sa famille.
Une checklist simple, en pictogrammes, pour ne rien oublier d'important dans les premiers jours. Démarches, abonnements, redirections.
En EHPAD, l'accessibilité éditoriale est un enjeu de soin. Un contenu trop dense ou trop technique ne sera pas lu — ou sera mal compris. On travaille à deux niveaux distincts.
Phrases courtes. Vocabulaire courant. Un pictogramme par section pour ancrer visuellement l'information. Relu par un non-initié avant livraison. Adapté aux résidents avec des troubles cognitifs légers.
Français courant, accessible. Structuré en questions-réponses pour faciliter la lecture non linéaire. Pensé pour une famille qui lit vite, entre deux rendez-vous, et qui a besoin de repères clairs.
Un échange d'une heure — en visio ou par email selon votre préférence. On définit le périmètre du livret, les sections prioritaires, le ton, les spécificités de votre établissement.
MediScribe rédige, met en page, intègre les pictogrammes. Un gériatre valide le contenu avant livraison. Vous relisez sur le fond métier — une ou deux allers-retours maximum.
PDF prêt à imprimer ou à envoyer par email. Fichier source si vous souhaitez modifier vous-même à l'avenir. Adapté à la charte de votre établissement sur demande.
Un exemple concret de ce que MediScribe produit pour les familles accompagnant un proche en EHPAD ou en structure médicosociale. Rédigé en français courant, sourcé, mis en page pour une lecture rapide et autonome.
Voir le guide →Ce que vous verrez
Contenu accessible
Validation médicale intégrée
Mise en page imprimable
Maillage interne structuré
Schema.org complet
Note éditoriale : Cette page et les livrets EHPAD produits par MediScribe sont en attente de validation médicale formelle par un gériatre. La mention reviewedBy sera ajoutée dès la formalisation de l'accord. Si vous êtes médecin coordonnateur ou gériatre et souhaitez contribuer à cette validation, contactez-nous.
Une plaquette d'accueil présente l'établissement. Un livret résidents accompagne le vécu de l'admission — il répond aux questions que le résident n'osera pas forcément poser à voix haute. Ce n'est pas le même objet éditorial.
Oui. Le livret est construit depuis vos documents de référence — règlement intérieur, protocoles d'accueil, fiches de vie. On rédige, on structure, on met en page. Le fond vient de vous.
MediScribe intègre une validation médicale à chaque production. Pour les contenus EHPAD, la validation est assurée par un gériatre. Actuellement en cours de formalisation — la mention sera mise à jour dès l'accord signé.
Pour un livret de 8 à 12 pages : environ 10 à 15 jours ouvrés après réception du brief et des documents de référence. Ce délai inclut la rédaction, la mise en page, la validation médicale et un aller-retour de relecture avec vous.
Un brief par email. Un exemple sur demande. Un devis en 48h. Pas de rendez-vous obligatoire pour commencer.