MSP et CPTS : vos programmes ETP gérés là où sont vos fiches
Programmes, ateliers, agenda des séances, intervenants et rapport d'activité pour l'ARS tiennent dans l'application qui contient déjà plus de 600 fiches d'éducation thérapeutique, imprimables au RPPS de chaque soignant. Vous saisissez une fois, au moment où la séance a lieu. Le bilan de fin d'année se construit tout seul.
En bref
- L'outil
- Une application web en deux briques reliées : la gestion de vos programmes et ateliers ETP, et une bibliothèque de plus de 600 fiches patient. Chaque séance pointe vers ses supports.
- Pour qui
- Les maisons de santé pluriprofessionnelles et les CPTS qui portent un programme d'éducation thérapeutique, ou qui veulent en monter un.
- Le gain
- Plus de feuilles de présence à recompter en décembre, plus de supports refaits dans chaque cabinet. Les chiffres demandés par l'ARS sont tenus pendant l'année.
- Le financement
- Les programmes déclarés peuvent être financés par l'ARS sur le Fonds d'intervention régional, selon des règles propres à chaque région. Le référent ETP de votre ARS est l'interlocuteur.
- Les limites
- Aucune donnée de santé nominative n'est collectée. L'application ne déclare pas votre programme à votre place et ne remplace pas votre logiciel métier.
- Le prix
- Accès structure au SIRET sur devis, de 2 à 500 praticiens, devis sous 48 heures. Essai gratuit de sept jours sans carte bancaire.
Comment une MSP ou une CPTS s'en sert
Le parcours suit la vie réelle d'un programme : on le monte, on anime les séances, on remet des supports, on rend des comptes. Chaque étape alimente la suivante.
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Le programme est créé dans l'application
Thème, public visé, ateliers prévus. Le coordinateur reprend la structure déclarée à l'ARS, ou construit celle qu'il s'apprête à déclarer.
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Chaque atelier reçoit ses fiches
L'atelier « alimentation et diabète » pointe vers les fiches de la bibliothèque qui le concernent, plus les supports propres à l'équipe : diaporama, quiz, document Word. Personne ne cherche le bon fichier le matin de la séance.
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L'agenda dit qui anime quoi, où et quand
Dates, lieux, intervenants. Un patient-expert s'inscrit comme intervenant au même titre que la diététicienne ou le kiné. Les agendas de six professions se croisent enfin quelque part.
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En consultation, tout le monde remet le même document
Hors atelier, chaque soignant de la structure imprime les mêmes fiches à son RPPS. Le patient entend un seul discours, qu'il vienne pour sa tension chez le médecin ou pour ses pieds chez l'infirmière.
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Le patient retrouve sa fiche chez lui
Le QR code ouvre la version web, sans compte ni installation. L'aidant la lit aussi. Entre deux séances, la recherche du soir passe par un contenu choisi par l'équipe.
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Le rapport d'activité se remplit pendant l'année
Séances tenues, participations, durée moyenne, profil des participants par sexe et par âge : le rapport sort sous la forme attendue pour la transmission à l'ARS, prêt à imprimer ou à enregistrer en PDF. L'évaluation annuelle se remplit avec des chiffres déjà consolidés.
Pourquoi relier la gestion du programme à la bibliothèque
Un programme ETP mobilise deux choses que la plupart des structures gèrent séparément : de la logistique (qui, où, quand, combien de patients) et du contenu (quoi remettre, dans quelle version). Séparées, elles se paient en double saisie, en fichiers perdus et en chiffres reconstitués. Réunies, chaque action faite pour l'une sert l'autre.
| La tâche | Classeur partagé, tableur et messagerie | MediScribe ETP |
|---|---|---|
| Préparer un atelier | Chercher le support sur le drive, vérifier la version, photocopier | Les fiches sont rattachées à l'atelier, l'impression part de là |
| Savoir qui anime | Fil de messages, relances, tableau à jour une semaine sur deux | L'agenda affiche l'intervenant de chaque séance |
| Tenir les présences | Feuille d'émargement papier, ressaisie plus tard | Participation saisie au moment de la séance |
| Remettre une fiche en consultation | Chaque cabinet a sa version, parfois une brochure de laboratoire | Même fiche pour toute l'équipe, au RPPS de celui qui la remet |
| Mettre à jour un support | L'ancienne version circule encore pendant des mois | La fiche est mise à jour dans la bibliothèque, pour tout le monde |
| Rendre les chiffres à l'ARS | Recompter en fin d'exercice à partir des feuilles et des tableurs | Rapport et statistiques générés à partir de ce qui a été saisi |
Le temps du coordinateur
Dans une MSP, la coordination ETP repose souvent sur une seule personne, infirmière ou coordinatrice administrative, avec quelques heures par semaine. Chaque relance évitée, chaque feuille de présence qu'elle n'a pas à ressaisir, c'est du temps rendu à l'animation des séances.
Le temps des soignants
Une fiche qui existe déjà, imprimable en deux clics, personne ne la réécrit. Le médecin n'improvise plus un schéma au dos de l'ordonnance. Le programme profite aussi aux patients qui n'y sont pas inscrits.
Faire financer votre programme ETP
Depuis le 1er janvier 2021, un programme d'éducation thérapeutique ne s'autorise plus : il se déclare à l'ARS1. La déclaration n'a pas de durée de validité. Elle n'ouvre pas non plus droit à un financement : ce sont deux sujets distincts, et le second se négocie région par région.
D'où vient l'argent
Les ARS financent les programmes déclarés sur le Fonds d'intervention régional (FIR). Chaque agence fixe ses priorités, ses montants et ses conditions, dans la limite de son enveloppe.
Exemple publié par l'ARS Grand Est pour 2024-2025 : un forfait de 300 euros par patient inclus pour les MSP et les CPTS, à condition d'un bilan éducatif partagé et d'au moins trois séances en venue externe2. La même agence propose des crédits de démarrage, jusqu'à 10 000 euros une seule fois, pour les structures non hospitalières qui écrivent un nouveau programme, à déclarer dans les 18 mois2.
Le bon interlocuteur : le référent ETP de votre ARS
Chaque ARS a un service ou un référent éducation thérapeutique, en général rattaché à la direction de la santé publique ou de la prévention. C'est lui qui connaît les priorités régionales, les montants de l'année et le calendrier des appels à projets.
Appelez-le avant de déposer. Pour un nouveau programme, l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes en fait une étape obligatoire3. Arrivez avec un thème qui colle au projet de santé de la structure et une estimation du nombre de patients que vous comptez inclure.
Où le forfait rejoint MediScribe
Quand le financement dépend du nombre de séances tenues, il faut pouvoir le prouver. L'agenda et le rapport de MediScribe donnent les séances réalisées, les participations, la durée moyenne et le profil des participants par sexe et par âge, atelier par atelier. Les participations sont des présences cumulées : MediScribe ne conserve aucune donnée nominative et ne compte donc pas les patients un par un. La liste des patients inclus reste tenue par la structure, avec leurs bilans éducatifs partagés.
Les pages ETP de quelques ARS
- ARS Auvergne-Rhône-Alpes : déclarer et modifier un programme
- ARS Grand Est : monter son programme et le financer
- ARS Hauts-de-France : déclaration et évaluation des programmes
- ARS Île-de-France : cadre réglementaire des programmes
- ARS Nouvelle-Aquitaine : éducation thérapeutique du patient
- Toutes les ARS : portail national
Et l'ACI ?
L'abonnement relève des frais de fonctionnement de la structure. Son imputation sur la dotation de l'accord conventionnel interprofessionnel dépend de votre contrat avec la CPAM : vérifiez-le avec votre caisse avant de l'inscrire au budget. Les formules Premium et Gold prévoient la territorialisation CPTS et CLS, et la formule Gold ajoute les rapports d'impact ACI et un accès coordinateur CPTS.
- Décret n° 2020-1832 du 31 décembre 2020 et arrêté du 30 décembre 2020 relatif au cahier des charges des programmes. Synthèse : ARS Île-de-France, Cadre réglementaire des programmes d'éducation thérapeutique du patient. iledefrance.ars.sante.fr
- ARS Grand Est, Éducation thérapeutique du patient : comment monter son programme, paragraphe sur le financement des programmes déclarés, campagne 2024-2025, consulté le 1er octobre 2026. grand-est.ars.sante.fr
- ARS Auvergne-Rhône-Alpes, Éducation thérapeutique du patient : déclarer et modifier un programme, consulté le 1er octobre 2026. auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr
Ce que l'ARS attend d'un programme déclaré
Le cahier des charges national fixe un socle commun1. Avant de parler logiciel, vérifiez que votre équipe coche ces cases.
- Une équipe pluriprofessionnelle : au moins deux professionnels de santé de professions différentes, dont un médecin, qui n'est pas forcément le coordinateur
- Des intervenants formés : 40 heures de formation à l'éducation thérapeutique minimum, selon l'arrêté du 2 août 2010 modifié
- Un coordinateur : médecin, autre professionnel de santé ou représentant d'une association de patients agréée
- Un bilan éducatif partagé pour chaque patient inclus, dont l'outil type est joint au dossier de déclaration
- Une évaluation annuelle, et une évaluation quadriennale tous les quatre ans à compter de la déclaration
- Un dépôt dématérialisé sur Démarches simplifiées, avec un délai de deux mois pour l'ARS pour constater que le dossier est complet
Ce que MediScribe fait
Tenir l'agenda, les intervenants, les supports et les chiffres d'activité du programme. Fournir les fiches patient, et produire sur mesure celles qui manquent pour un atelier précis.
Ce que MediScribe ne fait pas
Déclarer le programme à votre place, former vos intervenants, stocker les dossiers de vos patients. La démarche réglementaire reste celle de la structure, MediScribe la rend plus légère.
Combien ça coûte pour une structure
Une MSP ou une CPTS souscrit au SIRET. Un administrateur reçoit un code d'établissement et le distribue aux professionnels, chacun gardant son propre RPPS sur les fiches qu'il imprime. Le prix dépend du nombre de praticiens et de la durée choisie, de 1 à 12 mois.
Structures
MSP et CPTS, de 2 à 500 praticiens
- Gestion des programmes et des ateliers ETP
- Bibliothèque complète et impression au RPPS
- Code d'établissement pour toute l'équipe
- Devis envoyé sous 48 heures
Tester d'abord
Sept jours d'accès au catalogue complet, sans carte bancaire, résiliation en un clic. Le temps de montrer la bibliothèque à l'équipe lors de la prochaine réunion pluriprofessionnelle.
Questions fréquentes
Faut-il un programme ETP déclaré à l'ARS pour utiliser MediScribe ETP ?
Non. MediScribe ETP gère un programme déclaré comme des ateliers collectifs organisés hors programme. La déclaration reste une démarche de la structure auprès de son ARS, sur la plateforme Démarches simplifiées.
Le rapport produit par MediScribe remplace-t-il l'évaluation annuelle demandée par l'ARS ?
Non. Il fournit les chiffres d'activité tenus au fil des séances : séances réalisées, participations, durée moyenne, profil des participants. L'évaluation annuelle et l'évaluation quadriennale se déposent selon la procédure de votre ARS, mais vous les remplissez avec des chiffres déjà consolidés.
Combien un programme d'éducation thérapeutique peut-il être financé ?
Cela dépend de chaque ARS, qui finance sur le Fonds d'intervention régional selon ses propres règles. À titre d'exemple, l'ARS Grand Est indique pour 2024-2025 un forfait de 300 euros par patient inclus pour les MSP et les CPTS, à condition d'un bilan éducatif partagé et d'au moins trois séances. La déclaration d'un programme ne vaut pas financement.
Qui contacter à l'ARS pour financer un programme ETP ?
Le service ou le référent éducation thérapeutique de votre ARS, généralement rattaché à la direction de la santé publique ou de la prévention. Prenez contact avant de déposer un nouveau programme : certaines ARS, comme Auvergne-Rhône-Alpes, en font une étape obligatoire.
MediScribe traite-t-il des données de santé de nos patients ?
Non. L'application ne collecte aucune donnée de santé nominative et ne remplace ni votre logiciel métier, ni votre dossier patient partagé.
Combien de professionnels peuvent utiliser l'accès d'une MSP ou d'une CPTS ?
De 2 à 500. La structure souscrit au SIRET, un administrateur reçoit un code d'établissement et le distribue. Chaque praticien garde son propre RPPS sur les fiches qu'il imprime.
Les patients-experts peuvent-ils être inscrits comme intervenants ?
Oui. Un intervenant peut être un soignant, un patient-expert ou une autre personne qui anime une séance. L'agenda indique qui anime quel atelier, où et quand.
Peut-on essayer avant de s'engager ?
Oui. L'essai gratuit de sept jours donne accès au catalogue complet, sans carte bancaire. Pour un accès structure, le devis est envoyé sous 48 heures.
Pour compléter le programme
Fiches sur mesure
Un atelier sur un thème absent du catalogue, ou un protocole propre à votre territoire. La fiche est produite, sourcée sur les recommandations en vigueur, et rejoint votre bibliothèque.
La méthode de productionVidéos d'éducation thérapeutique
Deux à quatre minutes, tirées d'une fiche existante, pour la salle d'attente et pour revoir l'atelier à la maison.
Voir des exemplesVisibilité de la structure
Le site de la MSP ou de la CPTS réécrit et balisé pour que les patients du territoire, et les IA génératives qu'ils interrogent, trouvent vos ateliers.
La doctrine AEO et GEOVous travaillez avec un contrat local de santé ? La page CLS et collectivités détaille ce qui se fait à l'échelle d'un territoire. Pour voir à quoi ressemble une fiche remise au patient, ouvrez la fiche hypertension imprimable.
Montrez-le à votre équipe
Ouvrez l'essai, cherchez la pathologie de votre prochain atelier, imprimez-la. Si la structure suit, le devis arrive sous 48 heures.